Если, при подтверждении личности в Digital ID, вы столкнулись с ошибкой, как на скрине ниже
Вам необходимо получить согласие вашего законного представителя на использование и обработку ваших данных, при удаленном подтверждении личности. Для этого, вашему законному представителю необходимо нажать на кнопку "Ссылка на регистрацию" или в браузере перейти по ссылке https://did.gov.kz/. Можете зайти как через компьютер, так и через браузер в телефоне.
Ниже указана пошаговая инструкция регистрации вашего законного представителя и добавление вашего ИИН в личном кабинете Digital ID
После входа вводите личный номер мобильного телефона, привязанный на ИИН в БМГ.
Получаете SMS сообщение с кодом авторизации.
Вводите ИИН.
Начнете процесс видео-идентификации:
Перед тем как начнете проходить видео-идентификацию, нужно разрешить доступ к камере
Если вдруг запретили доступ к камере, тогда зайдите в настройки браузера и разрешите доступ.
Показываете действия (так мы узнаем, что вы не робот).
Проверяем ваши данные с ГБД ФЛ.
если все верно, то завершаем процесс регистрации;
если данные не совпадают, то вы получите SMS уведомление с причиной отказа в регистрации, и вам необходимо повторить процесс регистрации.
7. После успешного завершения регистрации, вы попадаете в личный кабинет Digital ID.
8. Переходите по кнопке "Добавить ИИН ребенка", указываете запрашиваемые данные и предоставляете свое согласие.
9. Далее, после получения согласия законного представителя, пользователь которому нет 18 лет, может заново пройти процесс подтверждения личности, начав с услуги, которую ранее пытался пройти по личному номеру телефона, привязанный на его/ее ИИН в БМГ.
NOTE: Ваши данные и данные вашего законного представителя digital id не хранит и без вашего разрешения никому не передаются. Если вы или ваш законный представитель ранее подтверждали личность через digital id, все операций можете увидеть в разделе "История операций".